5月6日，市城管局召开全市城市管理系统转思想、转理念、转定位、改方式（“三转一改”）教育活动动员会议，莒南县综合行政执法局立即行动，把会议精神迅速传达到每一名干部职工，力求打开城市管理事业新局面。

一、试点公园绿地开放共享，让公众与自然生态“零距离”

莒南县综合行政执法局大力推动城市园林绿化事业高质量发展，通过高标准建绿、生态化添绿、景观化造绿、精细化管绿，让城市呈现出了出门见绿、开窗见景、步移景异的园林风貌和绿化新颜。在此基础上，结合《临沂市城市管理局关于印发临沂市城市公园绿地开放共享试点建设实施方案的通知》的要求，完整、准确、全面贯彻新发展理念，拓展公园绿地开放共享新空间，满足人民群众亲近自然、休闲游憩、运动健身新需求新期待，加快推进城市公园绿地开放共享试点各项工作。城区综合公园、口袋公园和街头游园（广场）开放共享面积16公顷。

二、加快推进城区道路绿化提升，让城市增颜值提气质

主动对标国家园林城市要求，结合城市总体规划建设实施，合理预留公共绿地、生产防护绿地，控制好城市绿化用地，绿化覆盖率达到国家园林城市标准准。逐年安排对长势不好（树木病虫害、极端天气、人为破坏）、老化严重、有安全隐患的行道树进行更新改造。对岚济路、岚罗高速连接线、西五路高铁连接线进行提升改造；结合裸露土地治理，对黄海路、淮海路东段等城区24条道路进行补植。

三、持续推动“口袋公园”建设，让群众畅享“微公园”

近两年，县综合行政执法局紧抓口袋公园“小”、“开放”、“居民生活”等要素特点，优化设计理念，充分挖掘城市边角地、零碎地、闲置地等地带，改造成可休憩、可鉴赏、可纳凉、可活动的“袖珍公园”；累计建设口袋公园17个，改造面积约近20万㎡。同时，突出园林绿地的文化性，把文化元素引入绿地建设。近两年实施的“口袋公园”建设中将红色文化、沂蒙精神等元素融入其中，显著提升了公园绿地景观的文化内涵。

四、12345政务热线“接诉即办”，高效解决群众急难愁盼

莒南县综合行政执法局坚持“民有所呼，我有所应”，形成“接诉—办理—跟踪问效”的责任闭环，围绕群众身边的大事小情倾力服务。对承办工作人员的工作态度、流程、方式方法进行再规范，不断完善“首派负责、一单到底、闭环管理”的工作流程，确保群众诉求派发准确、流转顺畅、处置迅速。同时建立起“日报告、周汇总、月分析”机制，进一步改进工作、提升效能。