2024年，莒南县行政审批服务局秉持着“以人民为中心”这一核心理念，积极稳妥地推进政府信息公开工作，全方位、多维度地深化基层政务公开，致力于标准化与规范化建设的深度融合。在规范公开行为的基础上，持续提升公开质量，加速迈向政务公开的全面覆盖，充分发挥“数字政府”所蕴含的强大优势，为政府公信力与执行力的不断增强注入源源不断的动力，让群众在政务公开的实践中切实感受到满意度与获得感的显著提升，为莒南县的政务发展与民生福祉书写下浓墨重彩的崭新篇章。

本报告所列数据统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本报告电子版可在莒南县政府门户网站“莒南县人民政府”（www.junan.gov.cn）下载。如对本报告有疑问，请与莒南县行政审批服务局办公室联系（地址：莒南县唐海路777号614室；邮编：276600；电话：0539-7229226；公务邮箱：jnxzgb@ly.shandong.cn）。

一、总体情况

（一）主动公开

2024年度，我局通过县政府门户网站共主动公开各类信息约972条，主要包括各类审批公示、政策文件及解读、财政预决算、优化服务、部门动态等。其中重点领域信息535条，占比55%，涉及建设项目立项、可行性研究报告、涉水事项、工程规划等领域；食品药品监督及医疗卫生58条，占比6%；环境保护信息126条，占比13%；优化服务107条，占比11%；业务动态39条，占比4%；公告公示58条，占比6%；其他49条，占比5%。

（二）依申请公开

2024年度，我局共收到依申请公开6件，其中自然人6件，无企业申请，较2023年减少5件。从答复情况来看，6件全部予以公开，占比100%；按涉及领域来看，主要涉及规划、立项、建设等内容。所有申请已全部按照规定的办理时限办理完成，未收取任何信息费用。

（三）政府信息管理

为加强政府信息管理，确保政务信息公开落到实处，我局继续对政务信息的内容进行认真梳理和统筹，多方向、多内容、多形式拓展政务公开的广度和深度。结合工作的逐步推进，不断探索完善信息公开工作检查，我局政务信息公开工作得到切实执行和落实。

首先，严格实行“分级审核，先审后发”的信息发布审查制度，对信息公开遵循的原则、内容形式等作出具体规定，并健全组织领导和责任追究制度；其次，开展好信息安全自查工作，及时做好检查记录，对存在的问题进行探讨，并提出整改加固建议；最后，定期组织业务培训，及时报送工作动态信息，确保信息公开的及时性、准确性。

（四）平台建设

在政务大厅一楼设立我局政务公开自助服务专区及政务公开栏，公开办理条件、申请材料、办理流程、办理时限、收费标准、咨询方式等内容。专区配置多台政策查询电脑及独立电子触摸屏，循环显示事项办理流程及政务公开信息等内容，方便群众及时获取政策信息。

在做好公开内容建设方面，一是主动报送专题政务信息，围绕重大决策部署，结合经济建设中的热点，积极做好专题公示工作。二是切实做好部门动态、重点领域等方面的公开工作，增加我局重大建设项目的信息发布数量，避免重要信息重复上报、漏报、迟报。

（五）监督保障

一是加强组织领导，强化组织保障。及时成立政务公开领导小组，明确公开工作的具体内容、责任领导、责任科室和完成时限，确保信息公开工作有人抓、有人管、有人办。二是提高思想认识，强化制度建设。每年进行政务公开工作培训两次，使全体职工都充分认识到政务信息公开工作的重要性，增强政务公开工作的自觉性和责任感，确保政府信息公开工作稳步推进。

二、主动公开政府信息情况统计表

三、收到和处理政府信息公开申请情况统计表

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的问题及改进情况

（一）存在的问题：一是连续性不够，部分信息公开不完善、不及时，时效性、连续性还需要进一步提高。二是对公开信息管理不到位，对公开信息报送时限、报送内容管理松懈。三是公开信息的精准度还不够，对部分栏目的要点把握不透，领悟不深，主动公开的公开量、公开面、公开形式等方面距离上级要求仍有差距。

（二）改进情况：一是强化全体职工对政务公开工作的责任意识，保证信息公开的时效性、连续性和全面性。二是进一步规范提升主动公开工作，加强信息管理，严格落实信息审查制度，努力提高信息公开的质量。三是创新工作方式，进一步把握栏目的公开要点，增加公开量、公开面和公开形式，使政务公开工作在公开广度和深度方面有新的突破。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开收取信息处理费情况

2024年度，我局未产生依申请公开信息处理费收费。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况

为深入贯彻“高效办成一件事”改革的决策部署，我局坚持以企业群众需求为导向，全力推进企业准入、变更、退出等涉企商事登记服务“一件事”改革。通过减环节、减材料、减时限、增便利，着力打造“信息共享、业务协同、高效便捷”的企业全生命周期服务链，有效激发了市场主体活力，增强了发展动力，县域营商环境持续优化。2024年，全县市场主体存量达 78144 户，新增 9099 户，同比增长 11.5%，改革成效显著。

1.推进电子涉企信息归集应用，实现“一照汇聚、联展联用”。拓展电子营业执照系统功能，归集电子印章、56类涉企电子许可证书、惠企政策等信息，打破信息孤岛，方便企业办事，降低成本，支撑部门协同监管。

2.强化部门间信息共享，打破壁垒。依托山东省政务服务网“企业开办一窗通”平台，协调市场监管、公安、税务、银行等8个部门，实现42个涉企数据实时共享，提高协同性，提升企业办事便利度和满意度。

3.全程在线并联审批，优化流程。推进跨部门“一件事”协同办理，实现企业开办、变更、迁移、注销等4个事项“一网申报、并联审批”。如股权转让办理时限从3天压减至0.5天，提升企业活力和竞争力，助力县域经济高质量发展。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

2024年，莒南县行政审批服务局共收到人大建议3件，均为主办件，主要涉及进一步优化营商环境方面，支持工业经济发展为工业项目减免基础设施配套费方面，外来建筑企业税收管控方面。政协委员提案0件。在办理过程中，我局强化规范化流程，确立标准化程序，所有建议提案均按时办理，按流程答复，并在县政府公开网站进行公开公示，圆满完成今年的建议提案工作，实现办结率、答复率、满意率100%。

（四）年度政务公开工作创新情况

1.打造政务公开“前沿阵地”，让群众“看得见”“听得到”。在政务大厅设置专区咨询台，配备引导员，为群众提供各类政务公开服务咨询和帮办代办服务，讲解依申请公开流程和《政府信息公开指南》。同时及时宣讲惠企政策等相关信息，让群众在公开中受益。

2.多措并举打造政务公开专区，搭建沟通桥梁 。依托政务大厅，打造我局形式多样的政务公开专区，公开办事指南，全面展示各事项办理流程，努力实现查询办事一体化。除此之外，以电子屏及惠民便民手册等多种形式宣传各类政策文件和解读，保证服务公开及时性和全面性，有效搭建与人民群众的沟通桥梁。

（五）政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项

无

（六）本行政机关认为需要报告的其他事项

无

（七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告报告的事项

无

莒南县行政审批服务局

2025年1月15日