本次“政府开放日”活动通过现场交流与意见反馈表相结合的方式，共收集到具有建设性的意见建议12条。经分类梳理，现将意见建议及采纳反馈情况公布如下：

一、意见建议：

1. 扩大宣传与参与面：提前1周通过村社广播、微信群、村务公开栏等多渠道发布活动通知，明确主题、流程及报名方式，鼓励更多普通村民，尤其是老年人、返乡人员等群体报名参与，避免参与者“同质化”。

2. 丰富活动主题与路线：围绕群众关切设置专项主题，如“民生服务专场”“乡村振兴专场”等。除参观镇政府和便民服务中心外，可组织观摩村办企业、仓储项目、特色农业基地等镇域重点项目，直观展示发展成果。

3.简化办事流程：进一步梳理高频事项，推动“一网通办”“一窗通办”落地见效，减少不必要的证明材料。针对老年人等不熟悉智能设备的群体，保留人工窗口并安排专人协助操作。

4. 基础设施建设：聚焦群众“急难愁盼”，重点收集并推动解决村内道路破损、路灯缺失、排水不畅、文化活动场所不足等具体问题。

5. 人居环境整治：围绕垃圾分类、污水治理、村容村貌维护等工作，听取群众在管理机制、资金使用、长效保持等方面的意见，推动共建共治共享。

二、关于意见建议的反馈

针对代表们提出的宝贵意见，镇领导高度重视，并制定了以下改进措施：

1.逐步扩大参与范围：我们将积极研究在后续活动中拓展公众参与的广度和深度，通过线上和线下多渠道宣传，突出特殊群体的参与度，加大老年人与返乡人员和村镇公益岗的参与比例。

2.增加活动主题与路线：增设外出参观学习的路线，选择具有代表性共富工坊和村庄，通过实地调研和座谈，取长补短，学习好的做法和方式，进而进行全面推广。

3.增强业务人员的服务意识：加强业务人员的能力素质提升，提高服务质量和服务态度，在规定范围内减少不必要的证明材料，减少群众跑腿次数，提升办事效率与体验。

4.针对当前基础设施短板，开展全面排查梳理，结合实际需求制定分期建设与升级方案，积极争取资源支持，优先解决群众反应强烈的基础设施建设问题，逐步完善硬件保障。

5.结合上级人居环境卫生整治活动的相关要求，后续将常态化推进环境卫生清理，规范垃圾分类管理，联动相关部门整治乱搭乱建、乱堆乱放等问题，同时强化宣传引导，提升群众环保意识，共同打造整洁宜居的生活环境。

本次“政府开放日”活动收集到的意见建议，为我们改进工作、提升服务质量提供了改进方向。下一步，我们将认真吸纳各方建议，不断深化政务公开，努力建设人民更加满意的政府。