涝坡镇本次“政府开放日”活动，收集各界代表提出的意见建议2条，经对各条建议的梳理和研究落实，现将意见建议及采纳反馈情况公布如下：

意见建议1：希望扩大公开领域，增加公开的渠道，多举办此类活动，以便能实时了解政府工作和惠民政策。

办理情况：涝坡镇将建立完善覆盖不同群体的多元公开渠道，针对不同群体，加强政务信息“线上线下”双重公开。通过政务公开网站、公示栏、电子屏、宣传手册等形式，实时更新政策文件、民生保障、公共服务等信息，并积极推送政务公开信息获取渠道，提供数字化、纸质化公开服务，并将根据工作实际，合理增加政务公开活动，邀请更多群众走进涝坡镇政府，了解涝坡镇发展动态，收集群众需求，及时解决群众难题。

意见建议2：希望便民服务大厅优化线上办理、自主办理，张贴办理流程，减少办理时间，提升办理效率。

办理情况：涝坡镇将针对便民服务大厅多个办理窗口，公开张贴办理流程和咨询电话，同步设置“意见反馈窗口”，安排专人负责及时回复群众疑问。让群众在办理业务前，通过电话咨询、现场流程讲解的方式，了解如何办理，去哪办理，需要准备的材料等信息，全面保障“一次办理、马上办理”，彻底实现让“信息多跑腿，群众少跑腿”。