为深入践行“以人民为中心”的服务理念,进一步推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,提升政府公共服务能力,10月29日,涝坡镇开展“便民服务践初心,优化服务惠民生”活动。
一、活动开展情况
全方位展示:引导各界代表参观便民服务大厅,逐一观摩社保办理、企业服务等窗口,详细了解办公环境、办事流程和便民举措,感受政府服务的便捷与高效。精细化解读:便民服务中心业务人员用通俗易懂的语言,详细介绍与群众日常生活紧密相连的惠民政策,并对现场提问进行了耐心细致的解答,让群众不仅读懂惠民政策,更真切感受到政策带来的实惠。互动式交流:通过座谈会,全面了解政府当前工作重点与安排,并结合自身体验,积极建言献策,踊跃发言,提出了宝贵的意见建议。
二、活动成效
此次活动搭建了政府与群众面对面沟通桥梁,让群众全方位、多角度了解到政府工作的同时,也更精准的把握群众“急难愁盼”。通过对便民服务大厅的参观和讲解,各界代表直观了解政府工作,感受政府服务温度,拉近了政府与群众的距离,提升群众对政府工作的支持与信任。通过座谈会和调查问卷的方式,精准对接民生需求,收集群众对政府工作的意见和建议,将其转化为改进工作、优化服务的具体举措,为涝坡镇精准服务群众、提升工作质量提供了有力保障。
三、下一步计划
涝坡镇将以此次的活动为契机,进一步完善政府开放活动,不断丰富政务公开的渠道和方式,拓展开放领域、创新活动形式,让更多的群众参与到政府工作中。倾听民声、汇集民智,不断提升政府服务质量和水平,持续打造高效便民的政务服务环境,让政务工作更透明、民生保障更精准、政府服务更暖心。

