为深化政务公开,增进政民互信,切实提升政务服务水平。近日,莒南县行政审批服务局成功举办以“阳光审批·服务零距离”为主题的“政府开放日”活动。活动邀请了党员代表、群众代表等20名各界人士走进县政务服务中心,通过“零距离”实地参观和“面对面”座谈交流,亲身感受政务服务效能,共话营商环境优化。
在实地参观环节,代表们集中参观了县政务服务中心各功能区域,工作人员详细介绍了中心的整体功能布局、具体办事流程,并重点讲解了“办不成事反映”窗口、“个转企”服务专窗等创新服务举措。现场,工作人员还对“一网通办”、“跨域通办”等便民利企举措行了操作演示,代表们对如何高效“办成事”有了更清晰的认知,并对窗口的专业服务给予充分肯定。

参观结束后召开的座谈会上,县行政审批服务局相关负责同志系统介绍了今年以来在压缩办理时限、优化审批流程、提升服务标准化与规范化水平等方面取得的成效与下一步规划。在互动环节,代表们踊跃发言,结合自身体验,围绕政策宣传精准度、网上办事体验等方面提出了宝贵意见建议。针对代表们的提问,县行政审批服务局相关负责同志均予以细致耐心的回应和解答。通过坦诚务实的交流,代表们感受到了政府部门开门纳谏的诚意和解决问题的决心,也对未来的政务服务充满期待。
此次“政府开放日”活动搭建了政民互动的“连心桥”,有效增进了社会公众对审批工作的理解与信任。下一步,县行政审批服务局将以此次活动为契机,持续创新政务公开形式,精准回应企业群众关切,纵深推进“高效办成一件事”改革,通过流程再造、帮办代办等举措,致力打造“审批更快、服务更优、作风更实”的政务服务新标杆,为全县高质量发展注入新动能。