坪上镇积极践行新时代“枫桥经验”，充分发挥网格员的“前哨”和“探头”作用，通过推动矛盾纠纷排查化解关口前移、重心下沉，有效实现了“小事不出网格、大事不出村镇、矛盾不上交”，为乡村振兴营造了和谐稳定的社会环境。

坪上镇坚持走群众路线，构建了“镇—社区—村—网格”四级调解网络。以现有网格体系为基础，全镇划分为50个基础网格，每个网格配备1名专职网格调解员及若干名兼职调解志愿者，形成横向到边、纵向到底的调解组织架构。镇综治中心设立矛盾纠纷调处指挥平台，显著提升纠纷化解效率。针对简单邻里口角、家庭琐事，网格员凭借“人熟、地熟、情况熟”的优势，以“和事佬”身份运用乡情、亲情进行劝导，促成双方和解。面对土地、合同等较为复杂的纠纷，网格员启动“吹哨”机制，及时联动镇司法所、村干部、专职调解员等力量组成“调解团”，开展情理法相结合的联合调解。

坪上镇网格员切实履行社情民意信息员职责，坚持“每日一巡、每周一访”，深入田间地头和街头巷尾开展日常走访。他们在与群众交流过程中，重点排查邻里关系、老人赡养、债务纠纷等方面存在的苗头性、倾向性问题，及时发现和上报潜在矛盾，逐步建立起动态更新的民情数据库。同时，网格员在入户走访过程中积极开展法治宣传工作，运用方言俗语和典型案例，向村民宣讲民法典、妇女儿童权益保护等与其生产生活密切相关的法律政策，通过以案说法等方式增强群众法治意识，推动形成遇事找法、解决问题靠法的良好氛围。