为有效做好矛盾纠纷调解化解工作，强化村级治理，相沟镇结合村庄布局、人口密度和工作力量等实际，将全镇划分为7个片区、57个基础网格，织密织牢镇、网格、村三级调解网络。通过个人自荐、村级提名、镇级考察、司法部门备案，从全镇“两代表一委员”、农村经纪人、退休干部等有调解经验群体中选聘和事佬调解员132名，充实到镇、网格、村三级人员队伍，实现“人在格中走，事在格中办”的快速反应。

小矛盾不出村。该镇根据矛盾纠纷的难易程度，以“红、黄、蓝”三种颜色分别标注小纠纷、大矛盾、硬骨头，实行建档管理、销号化解。针对左邻右舍“小纠纷”，充分发挥村级和事佬地缘、亲缘、友缘优势，进行调解处理，做到了小事不出村。今年以来，已通过“和事佬”队伍消除隐患90余起。相沟镇王祥村成立了村级和事佬队伍之后，他们主要对村里的邻里小纠纷进行调解，让一些小矛盾化解在萌芽状态，促进了村里的和谐稳定。

大矛盾不出镇。为了让群众实现矛盾纠纷化解“只进一门、只跑一地”，该镇整合司法所、12345热线办与网格化中心等8部门力量联合办公，打造了集矛盾纠纷受理、调处、化解及困难帮扶等20余项功能的“一站式”矛盾纠纷调处中心，做到了“一窗口受理、全天候在线、零距离服务。针对相对复杂的‘大矛盾’，该镇司法所根据镇级调解员的擅长领域实行‘派单式’调解，满足‘精准调解、以快制快’的调解需求，集中化解疑难矛盾纠纷。小矛盾不出村，大矛盾不出镇，剩下的还有一些硬骨头。针对历史遗留的部分矛盾纠纷，该镇加强人民调解、行政裁决等对12345疑难工单和信访案件的吸附、分流作用，由党委书记亲自牵头协调，创新使用行政裁决介入矛盾化解，有效弥补人民调解强制性不足的缺点，促成矛盾纠纷的快速解决，做到矛盾不上交。今年以来，已组织召开听证会4次，解决历史遗留矛盾4个。

下一步，相沟镇充分发挥司法、信访、12345首发、公安、法庭等各部门力量，形成矛盾纠纷化解合力，为群众反映诉求、调处纠纷开好门、架好桥、铺好路，全力打造法治发力、群众参与、资源共享、力量整合的乡村善治新格局。