小事见事情，服务暖民心，在群众需要帮助的时候，网格员们总会及时的出现在身边。近日，应急网格员们成功助力一位老人回家，传递了网格温暖。

走失的老人是板泉镇葛涝坡村的一名村民，老人记忆力严重下降，一旦出门根本不记得回家的路，着急的家人寻找无果后，找到镇应急办寻求帮助。镇应急办接到求救帮助后，立即联合全镇76名应急网格员开展排查寻找，在不间断的摸排和热心群众提供线索下，终于在卢宅子村北找到了走丢16个小时的老人。网格员立即上前查看老人情况，同时电话联系家属前来认领，将走失的老人安全送回家，并嘱咐家属多留意老人的动向，有需要及时拨打电话联系她们。

帮助走失老人归家只是应急网格员为人民服务的一个缩影，作为联系服务群众的“最后一公里”，网格员们始终冲锋在前。下一步，板泉镇将继续发挥应急网格员队伍作用，为辖区特殊群体提供暖心的服务，让他们在网格的大家庭中感受“老有所依”的浓浓关怀。