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打印走进石莲子镇便民服务中心,首先看到“最多跑1次”的服务标识牌,大厅设立了政务公开区、自助服务区、休息区等功能区,配备了电脑、打印复印机等办公和便民服务设施,准备了针线包、急救药品、充电宝等便民服务包,为群众提供舒心的办事环境和全方位的贴心服务。
近日,前来办理业务的石莲子镇群众王大爷表示,石莲子镇便民服务中心的工作人员很热情,室内环境干净整洁,办事效率还高,如果人多的话也有地方休息,太贴心了。
石莲子镇便民服务中心坚持以为民、便民、利民为宗旨,以群众满意、群众好评为目标,以最多跑一次为切入口,让数据多跑路,让群众少跑腿,为群众办好事,真正做到便民服务“门好进、脸好看、事好办”,全面提升了群众办事便捷度和满意度。
优化服务方式,让群众更暖心。以群众需求为出发点,立足实际合理规划,做到业务材料在一个窗口提交,事项在一个窗口办理,大大缩短群众的办理时限,让群众享受“一站式”服务。同时主动靠前服务,为群众提供自助打印等便民服务,彻底解决群众多跑路难题。
下一步,石莲子镇便民服务中心将围绕打造有温度的政务服务大厅,努力实现文明创建与服务创新的融合,以实际行动提升工作效率,优化便民服务中心服务环境,为群众提供高质量服务,切实让广大群众享受更加优质、便民、高效的服务体验。