为了进一步保障居民的养老保险权益，守护居民“养老钱”，更好的服务老年群体，相沟镇坚持问题导向，本着便民、利民的服务宗旨，优化服务细节，扎实开展2023年度城乡居民养老保险待遇领取资格认证工作。

子女认证掌上办。相沟镇便民中心召开便民服务员培训会议，详细讲解手机自助认证流程，并将认证方法通过微信公众号广泛宣传，鼓励有能力的老年人以及他们的子女通过“临沂智慧人社”、“爱山东”等APP，根据方法提示对着手机镜头自助完成认证操作。

集中认证帮办代办。考虑到许多老年人子女外出务工，部分老年人没有智能手机或者不会使用智能手机，镇便民服务员在村办公室或街头巷尾，热情、耐心地为主动前来认证的群众办理人员认证，获得了老人们的一致好评。

特殊人群上门办。对于行动不方便，卧病在床的老年人，各村便民服务员亲自上门入户为老年人进行领取资格认证，最大程度地为老年人提供便利。

下一步，相沟镇将继续秉承“服务居民无止境，初心不改担使命”的理念，切实为群众办好事、办实事，解决群众的“急难愁盼”，进一步增强群众的获得感和幸福感。（李彩云）