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【大店镇】打造医保工作站,实现医保、便民服务全覆盖

来源:莒南县人民政府网站 打印

为推动医保服务窗口前移,有效解决群众急难愁盼的医保经办问题,大店镇严格落实“放管服”改革,持续创新医保经办服务方式,建立医保服务工作站,提升医保优质服务供给能力,方便群众医保业务“就近办”“方便办”。

医保工作站投入运行后,大店镇便民服务中心增设医保服务区2个业务办理窗口,全面推动医保业务经办向基层延伸,让群众享受到医保业务“家门口”办理的便捷服务。工作站按照统一名称挂牌、统一服务标识、统一事项清单、统一业务培训、统一服务标准、统一规范管理的“六统一”建设标准设置,为群众提供专业的医保政策咨询服务,以及城乡居民参保登记、职工参保登记、职工参保信息变更登记、参保人员参保信息查询、医保电子凭证推广、医保业务帮办代办等高频医保事项服务,参保人员可凭有效身份证件及相关材料就近办理业务。

医保工作站的建立是推动医保服务横向延伸,打通服务群众“最后一公里”的现实举措。下一步,大店镇将为群众提供“最贴心”的医保服务,为群众带来实实在在的便利,着力提高医保公共服务效能,不断提升广大参保群众的获得感和满意度。

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