为更好地深入群众、了解诉求，切实解决事关群众切身利益的实际问题，着力提升群众满意度。近日，大店镇组织镇、村干部持续开展了群众满意度大走访活动，切实将“听民声、访民情、解民忧、惠民生”工作落到实处。

全员发动，全面深入走访。镇村干部、网格员、公益岗全部下沉到村到户，与群众面对面交流，了解每家每户的基本情况、所思所盼，并针对居住环境、社会治安、文体生活、扶老帮困、教育医疗等方面的问题广泛征求群众的意见和建议、收集民生诉求。

广泛宣传，营造浓厚氛围。在入户走访的过程中，通过向群众发放年历、讲解政策等方式，广泛宣传今年以来全镇在各项民生实事工作上取得的成效，同时做好防一氧化碳中毒、反诈骗、移风易俗等宣传工作，提高广大群众对各项工作的知晓度和支持率。

梳理问题，及时整改落实。每到一户，走访人员都会详细询问他们对教育医疗、文体生活、社会治安等方面的诉求，对群众反映的热点、难点问题，能及时答复的，给予现场处理，不能当时答复解决的，立即上报并协调相关部门跟踪推进、限期处理。

大店镇将以此次大走访活动为契机，围绕群众满意度提升工作要求，充分了解群众关心的各类问题，主动联系、积极化解，让群众生活得“暖心”更“安心”，进一步提升群众的幸福感和满意度。