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打印今年来,辖区坊前派出所、相邸派出所以“教育整顿”活动为抓手,以开展创满意为契机,深入贯彻落实“警种联动、警保联控、警民联防”合成化巡防联控工作要求,全面开展了各项公安工作,有效提升了辖区群众安全感满意度。
发挥打防管控职能 挤压违法犯罪空间。围绕群众反应强烈的突出治安问题,坚持以打开路、侦防并举,始终保持主动进攻态势,着力遏制侵财类、电信诈骗类等民生案件的多发势头,严厉打击各类违法犯罪,着重加大小案侦破力度,提高打击破案的社会效果。截止目前,共办理各类刑事案件30起,刑事拘留10人,逮捕7人,先后赴天津、西安、南阳等地捉获4名犯罪嫌疑人。在打击处理的同时,注重各种矛盾化解工作,共化解各类矛盾纠纷57起,现场调解25起, 同时针对辖区内发案规律特点,加大对案件高发时段、区域的巡逻防控密度和强度,取得了良好的社会效果,进一步震慑了各类违法犯罪分子的嚣张气焰,树立了公安机关的良好形象,为提升辖区安全感、满意度产生了良好促进作用。
加强公安工作宣传提升群众防范意识。积极组织开展民警赶大集、平安进社区等宣传活动,通过设立宣传点、发放宣传材料、悬挂横幅、现场答疑、徒步巡逻、警车巡游、入户走访、座谈交流等方式,向群众宣传防火防盗、扫黑除恶、防电信诈骗、防毒拒毒、户籍业务办理等知识,解答群众的法律咨询,广泛征求群众对公安工作、队伍建设、服务群众等方面的意见和建议,通过活动的开展,进一步增强了群众的安全防范意识,提升了群众对公安工作的支持率。
夯实安保工作基础积极打造平安校园。充实校园保卫力量,设立“护学岗”,专门抽调警力加强辖区内中小学、幼儿园周边地区,尤其是学生上学、晚自习放学等重点时段、重点路段的治安巡逻,做到在上学放学时段校园门口“有警察”,学生、儿童途径主要路段“见警车”,校园周边地区“亮警灯”。深入开展法制进校园活动,通过设立法制宣传栏、发放宣传手册、推送微信公众号、召开法制教育报告会等多种形式,结合现实案例,向广大师生进行未成年人保护知识法律宣传,进一步加强法律法规和安全防范常识教育,提升了广大师生的学法、懂法、守法、用法意识,增强了师生的自我防护能力,有效维护了校园秩序,受到广大师生及家长的一致好评。
提升窗口服务质量 赢取辖区群众满意。严格落实“一次办好”和“放管服”改革要求,按照“环节最少、程序最简、时间最短、服务最好、效率最高”的要求,简化业务办理流程,设立意见箱,公布预约服务电话,张贴业务办理流程指南,先后共征求群众意见30余条,提供预约服务80余人次,为行动不便的孤寡老人提供上门服务30余人次,收到群众致谢锦旗5面,实现了业务受理“零延误”、业务办理“零差错”、服务群众“零距离”、服务质量“零投诉”、办理时限“零拖延”,不断提升服务水平,努力为群众提供便捷、高效、优质的服务。同时,及时更新户籍服务大厅内便民设施和物品,调整摆放位置,做到设施齐全,标志明显。积极开展辅警学习培训活动,从文明接待、微笑服务、着装规范、业务办理等从细微之处入手,打造一支过硬服务队伍,最大限度方便群众,赢得了群众广泛赞誉。