今年以来，县人社局以争创市级文明单位为契机，把加强机关文化建设，打造“真情人社、服务为民”文化品牌作为重要抓手，积极营造和谐稳定的工作氛围，着力培育健康向上务实高效的人社文化，不断提升人社服务品牌“软实力”。

一、注重素质提升，打造学习型机关。牢固树立深入学习、系统学习、终生学习理念，积极开展人社系统业务技能大练兵，将技能练兵比武活动与强化理论水平、提升业务素质紧密结合，全员参与，补短板、强弱项，培养更多“知识通”“一口清”业务骨干。充分利用支部学习阵地，通过“周五固定学习日”、主题党日及三会一课等方式，深入学习党的最新理论政策，引导全系统干部职工以党员标准规范工作作风，提升服务效能。打造机关文化长廊，全面做好机关党建、人社工作、文明创建等展示宣传工作，努力将文化建设全方位渗透到人社工作全过程，打造机关一道靓丽的风景线。

二、注重作风改进，打造服务型机关。实施业务规范提速增效工程，开展“人社干部走流程”工作，领导干部以普通群众身份亲身体验办事流程，检验事项办事流程合理性、顺畅性、便捷性和人员服务情况，查摆政策落实和经办服务中的“痛点”“堵点”“难点”问题，不断提升人社服务质效，为企业群众办实事办好事，截至目前，共开展2次“走流程”工作，累计发现问题20处，整改完毕20处。实施服务效能提升工程，出台了《莒南县人力资源和社会保障服务大厅管理办法》和《莒南县人力资源和社会保障窗口单位工作人员纪律要求》，规范工作人员服务行为，通过评选“月度文明窗口”、“季度流动红旗”、“年度共产党员示范岗”等活动有效激发了工作人员干事创业热情，营造了“规范、便民、廉洁、高效”的优质政务服务良好氛围。实施信息化建设提升工程。坚持以信息化促业务发展，以业务发展带动信息化建设，充实“莒南人社”微信公众号和政府网站，做好政务公开工作，加快推进部门间信息共享，促进审批不断提速，今年累计公开政务服务信息180余条。

三、注重道德操守，打造清廉型机关。不断加强廉政风险教育，构建廉政风险防范体系，落实全面从严治党主体责任和“一岗双责”。紧扣内控制度建设，全面梳理社保、就业、人才、劳动关系等岗位廉政风险点，从源头抓起，分级管理、重点防控。以组织生活会、民主生活会等为抓手，经常性的开展批评与自我批评，让廉政意识渗透每名党员干部的细胞。坚持依法行政，以《劳动法》《公务员法》《劳动合同法》等法律法规为重点，组织干部职工积极开展学法用法， 在工作中不断提高依法行政的能力和水平，做到严格执法，廉洁自律，切实树立起人社部门良好形象。（赵晓东）