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打印7月13日,莒南县政务服务中心精心打造的“政银服务直通车”发车运行,标志着我县第一个集审批服务、政策宣传、便民服务于一体的流动服务窗口正式面向群众,打造“政务+”优质政务服务模式。
“政务+便民”。政银服务直通车搭载涵盖水、电、暖、气、公交卡、银行卡、通信、商事登记、医保、社保、不动产登记、发票代开等90个高频便民事项,配备电脑、打印机、自助服务设备等,选派一支政治素质高、业务能力强的服务队伍,推行错时服务、延时服务,提前发布停靠预告,实现“人找服务”向“服务找人”转变,在家门口为群众送上有温度、有态度、有速度的政务服务。
“政务+银行”。直通车在政务服务与银行营业网点融合的基础上,打造移动营业网点服务,配备银行工作人员和相应的设备终端,除具有办理存取款、转账汇款等功能外,还能够为乡镇、社区、学校、企事业单位等群体提供上门金融服务,后续将开展一系列的主题宣传活动,普及金融知识,增强群众安全防范意识,让群众足不出户即可享受到优质的金融服务。
“政务+驿站”。将全县52个“同心驿”党群服务驿站作为政银服务直通车定点路线,嵌入政务特色便民项目,为企业和群众提供高频事项现场办理、惠企政策宣传、帮办代办等服务,特殊群体可预约上门服务,满足城市一线工作者和广大居民群众的实际需求,依托“小驿站”释放“大能量”。
“政务+项目”。对于重大建设项目设立直通车服务,按照“可办理、可容缺、可承诺、无法办和需上报”分类管理,建立项目台账,制定重大项目服务路线,推行“帮办一对一”,明确专班专人,提出解决方案,组建专门队伍,带着问题下沉,全方位“贴心办”“全程办”“延时办”服务,为企业提供帮办、代办、即办服务。全力助力我县营商环境不断优化。(李虹瑾)