今年以来，莒南县交通运输局以国家、省、市开展交通运输执法领域突出问题专项整治行动为有利契机，聚焦执法领域“三提升”，推进全县交通综合执法治理效能和服务水平全面提升，努力建设人民满意交通。

一是狠抓教育引导，提升执法队伍软实力。邀请市交通运输局专家详细讲解当前形势下的柔性执法把握程度、入企执法检查和路政案件执法事项等业务知识，逐条逐句学习《交通运输行政执法禁令》、《交通运输行政执法人员风纪规范》、《交通运输行政执法人员职业道德规范》等系列法律法规，牢固树立执法为民理念，提升法治素养，大力开展柔性执法和文明执法。为唤醒执法人员初心，组织全体执法人员先后到厉家寨展馆和大山社区“抗日模范村”山底村开展红色教育，学党史、悟思想、办实事、开新局，为执法人员树立法治思维、服务意识和执法为民理念奠定了坚实的思想基础。

二是筑牢群众观念，提升执法服务软环境。“擦亮”执法服务窗口，完善服务措施，在违章大厅和便民服务室配备饮水机、药箱、雨伞等各种便民服务设施，对群众如厕、充电、休息等便民设施进行全面提升，把执法站点打造成便民服务站、权益保护站。组织开展“执法体验周”活动，邀请人大代表、政协委员、社会监督员、运输业户代表、运输公司代表等社会各界在大队办公室、违章处理大厅、518国道检查点、停车卸货场便民服务室和长途汽车站参观指导，亲身参与执法体验；坚持开门搞整治，开展 “小小二维码扫出大智慧、临沂交通执法邀您来评价”活动，累计发放300余份调查问卷，帮助执法队伍把差距找准、把问题找实、把短板补齐。通过开展执法体验，社会各界对执法工作给予高度肯定，对下一步工作提出了宝贵意见建议。活动中共收集代表性意见建议5条，同时明确整改措施并限期完成。

三是补齐工作短板，提升综合执法治理效能和水平。针对执法队伍中存在的部分问题，坚持问题导向、目标导向，对能立即整改的问题，坚决采取强力措施立即整改；对不能立即整改的问题，列出时间表，明确整改目标、措施、时限、责任人，限期整改到位；针对基层执法实践中遇到的热点和难题，组织开展业务大讨论活动，增强执法人员在镜头下执法的素质和意识，提升执法现场调查取证、文书制作、应急处置等能力；违章处理高效便民，推行异地处理、网络支付，减少群众等待时间，简化处理流程，提高工作效率；对测试不合格人员组织补考，经补考仍不合格的取消年度评先树优资格，直至调离执法岗位。截至目前，与公安等部门联合查处超限超载运输车辆781辆次，卸载货物2.03万吨，查处路政案件32起，无许可网约车25辆次，黑出租、黑客车9辆次，均得到规范稳妥处理。（昝秀秀）