接听热线，答疑解惑。6月10日，临沂市市场监管局作为上线部门，市局党组成员、副局长孙思权作客临沂公共频道《行风热线》节目直播间，莒南县局组织领导班子成员、机关各单位负责人集中收看。各基层所自行组织收看。

通过《行风热线》节目，临沂市局接听热线、梳理问题、现场答复、反馈前期问题办结情况等，从关注民生角度出发，倾听民声民言，关注热点难点，确保涉及全市市场监管领域的群众反映的具体问题事事有回音、件件有着落。

莒南县局也将以热线反映的问题为导向，结合日常监管检查记录和各类热线工单处置情况，排查辖区范围内是否存在类似情况，主动为群众解决和破解市场监管领域各类难题和困境。同时，也将从县局层面出发，加强与群众沟通交流的渠道和途径，优化行政监管与行政服务的方式方法，自觉主动接受社会广泛监督，全力保障群众合法权益。（季新云）