近期，为进一步提升医保基金使用和监管水平，县医保局创新工作机制，积极深入基层一线，组织开展灵活多样的调研活动。

一是入户走访。2月初，工作人员随机抽取20余位住院病人进行走访，深入社区详细调查了解他们的患病情况、住院方式、住院天数、报销金额、自付金额等，认真听取他们的意见和建议。

二是电话随访。聚焦群众关心的热点难点问题和12345热线反映的问题进行电话随访。收到“12345市民服务热线”平台诉求后，及时取得联系，真正搭起了政府与百姓之间的“连心桥”。

三是现场调查。主要聚焦医保基金监管存在的问题，找出堵点、痛点，征求合理化建议和建设性意见，分析梳理医保基金监管存在的短板，明确今后的工作目标。

通过走访调研，征求意见建议，为今后医保基金监管健康持续发展提供坚强支撑，为守好、用好、管好老百姓“救命钱”提供有利保障。（赵安红）