县综合行政执法局不断夯实数字化平台运行基础，完善管理机制，促进城市管理效能进一步提升。

一是发挥牵头作用，抓好基础建设。加强相关设施和人员的配备,确保数字化城市管理基层网络健全，保证各项基础工作有人抓、有人管。努力做好数字化城市管理系统平台的日常维护工作，保证系统平台的正常运行。完善和健全队伍建设，加大对监督员、坐席员和处置人员的培训教育,使其全面掌握数字化城市管理的工作机制、工作流程和运行模式，并通过集中学习和考试，全方位提高人员思想政治素质和业务工作能力。

二是明确职责分工，强化责任意识。根据各单位职能制定出详细的“部件”、“事件”分类表，进一步明确相关单位职责。强化责任意识，对交办的每一起案件，不等不靠，主动解决；需要协办的，不推不拖，主动跟进。对不属于本区域、本单位负责的，及时将案件返回到监督指挥中心，并说明理由；对规定时限内或延时后仍不能解决的问题，向监督指挥中心书面说明情况，留作备案处理。

三是突出重点发力，提高处置能力。突出“快”字，各部门严格按照指挥中心派遣的案件、整改的标准和完成的时限等要求，快速解决，快速反馈，真正做到第一时间发现、第一时间处置、第一时间解决。突出“实”字,紧抓重点难点问题不放，高标准高质量整治，确保件件有回音、事事有着落。突出“早”字,加大日常自查力度，狠抓源头，提早防治，努力消灭城市管理的死角和盲点。（徐静静）