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【县司法局】“三心”加强平台建设推动人民调解效能提升

来源:县司法局 打印

莒南县司法局加强矛盾纠纷化解平台建设,通过夯实线上、线下平台,不断提升人民调解效能。

用心打造线上平台。精心打造“调处在线”网上纠纷受理平台,即微信公众号——调处在线,实现了纠纷排查、审查立案,自动编号等功能。一经录入“调处在线”的案件,视为申请调解,村、镇立即看到本辖区内的纠纷,经县级管理员审查同意后,系统自动编号,实时跟进督查。目前,关注人数达5000余人。

精心打造亮点平台。进一步推动品牌调解室规范化建设,卢立村品牌调解室等6个工作室被授予“市级品牌人民调解室”。6月30日,大店镇诉调对接中心被作为为全市深化大调解机制暨“一站式”调解中心建设现场观摩会观摩点之一承接观摩任务。通过政府购买服务方式,试点“人民调解+律师调解”模式,挂牌成立6家律师事务所调解工作室。

全心打造多调对接平台。做强“警调对接”,全县22个公安派出所全部建立人民调解工作室,292个警务室与村(社区)人民调解委员会整合衔接,县交巡警大队设立交通事故人民调解委员会;做优“诉调对接”,实行网格化管理,在县人民法院和7个基层人民法庭设立人民调解工作室;做实“访调对接”,建立“1+16”访调对接模式(县级1个信访纠纷人民调解委员会,各镇街16个访调工作室),参与上访接待,共同化解矛盾。上半年,共排查调处各类矛盾纠纷567件,调解成功率98%以上。(葛晓琳)

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