县工信局以“解决问题，政策落实”为突破口，深化企业调研，主动靠上，精准施策，当好服务企业“店小二”，着力推动复工企业开足马力、提高产能，满负荷生产。

一是深化大调研，开展“三服务”。全面开展工业企业疫情防控和复工复产调研活动，县工信局16名服务专员组成4个服务专班，围绕全县规模以上工业企业，开展服务企业疫情防控、服务企业复工复产、服务企业生产经营“三服务”活动。督促企业坚决杜绝松懈麻痹思想，继续严格落实疫情防控措施，确保疫情防控“四个到位”落到实处；鼓励和引导已复工企业扩大生产，严把企业生产质量关，多渠道开拓市场，进一步稳定市场份额；全面掌握企业生产经营活动，重点对2020年工业项目建设、企业信息化建设、企业扶贫等工作进行摸底，确保疫情防控、工业发展“两不误”。

二是建立困难问题台账。调研中还注意收集企业在复工复产后遇到的困难问题，主要涉及企业招工难、防疫物资不足、融资难度大、供应链不畅、原材料成本上涨等13类，累计251条问题，并形成专题调研报告。同时，加强政策解读和宣传，梳理商务、财税、金融、就业等领域各级惠企政策45条，线上线下广泛宣传，认真讲解，确保企业能知晓用好政策，让企业真正得实惠、渡难关。

三是开展“企业战疫公开课”专题培训。针对疫情特殊时期，创新企业培训方式方法，邀请山东财经大学区域经济研究院院长董彦玲等专家教授，通过网络直播课的形式，组织部分规上企业开展“企业战疫公开课”专题培训，课程主要涉及企业投融资、创新与转型等内容，帮助企业在疫情影响下寻找发展思路，拓宽发展渠道。

四是加快企业信息化工具应用。依托移动、联通等运营商，发挥技术和资源优势，开发各种疫情防控、复工复产信息化产品和服务，特别是针对企业反映的疫情期间沟通不畅、营销渠道减少导致订单下滑的问题，县工信局带领移动公司深入企业，积极推广“云视讯”、“云洞察”等线上工具的安装使用，帮助企业精准定位营销群体、缩小目标客户群、降低营销费用，通过运用信息化手段助力企业复工达效。（朱芳蕾）