大战必须赢、大考不能输。为全面贯彻落实上级疫情防控和复工复产抗击疫情的决策部署，莒南县行政审批服务局坚持统筹兼顾，引领广大党员担当作为、奋勇争先，努力做到防控疫情和政务服务两手抓两手硬，不断优化行政审批和政务服务，帮助企业共渡难关，支持企业复工复产。

一、坚持政治引领，将初心使命践行在第一线

县行政审批服务局认真贯彻落实省、市、县关于有序推进企业复工复产有关要求，立足服务一线，不断细化政务服务措施，部署全县政务服务系统大力推行“网上办”、“掌上办”、“预约办”和“绿色通道办”，主动做好做优企业复工复产和服务群众办事工作。疫情防控期间，为保障企业和群众办事正常进行，同时有效减少人员流动，防止疫情传播，县行政审批服务局充分利用“互联网+”，采取在线服务、预约服务方式扎实做好政务服务工作。通过在官方网站、微信公众号、张贴告示以及公开政务服务中心各窗口预约电话等形式，充分运用“山东政务服务”平台，积极引导企业和群众足不出户办事，最大限度减少中间环节和书面材料，为行政审批、企业复工复产和群众办事提供高效服务。县公共资源交易服务中心主动为企业做好招投标服务和中介机构网上免费培训工作，自春节后延长假期至今，该中心根据业主单位和企业需求已为我县28个项目办理招投标工作预约及办理延期业务，有效保障企业复工复产需求。

二、坚持责任引领，将担当作为彰显在第一线

越是关键时刻，越显责任担当。面对疫情，县行政审批服务局党组和机关党支部先后组建成立党员突击队，为帮助企业实现“零跑腿”，决定针对有关业务办理，由局长、分管副局长带队，实行全程督办，各审批科长和业务骨干随时准备，整装待命。面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，对涉及疫情防控相关审批服务事项，开辟“绿色通道”，推出“网上办”“电话办”“邮政办”“现场办”等一系列举措，以高效优质的审批服务工作助力打赢疫情防控阻击战。同时，广大党员充分发扬特别能战斗、特别能吃苦的优良作风，克服任务重、人员少的不利因素，关键时刻站出来，危急关头豁出去，冲在一线、干在一线，及时帮助企业解决复工复产中遇到的行政审批、招投标等难题，着力化解企业复工复产的“拦路虎”，保证企业复工不亏损、复产不减产。

三、坚持服务引领，将企业诉求回应在第一线

县行政审批服务局主动创新特殊时期审批服务模式，全力保障防疫物资生产经营审批，积极应对企业复工、复业审批需求。一是第一时间开辟手机端审核通道。通过“在线申请”功能，在手机端应急审批、审核，实现远程办公、减少人员出行。二是开通咨询电话随时在线服务。专人接听，指导企业业务办理、答疑解难。三是推行“零见面”审批，倡导全程网上办。根据不同类型的审批业务，落实专人办理。四是推广电子营业执照应用。指导企业审批办结后，及时下载电子营业执照，第一时间拿到审批结果。五是强化重点企业服务。为抗疫防护物资生产经营审批开通绿色通道，为各类复工复产企业提供个性化审批服务。

越是到最吃劲的时候，越需党员担当作为。面对疫情期间政务服务和企业复工复产的新形势、新变化、新任务，县行政审批服务局机关党支部将政务服务和企业复工复产作为践行初心使命的“检验战场”，号召广大党员敢于斗争、凝心聚力、众志成城，全力以赴保障企业复工复产。（徐超）