为营造“流程更简、耗时更短、效率更高”的政务服务环境，推动企业登记业务集约化、便利化办理，莒南县行政审批服务局探索企业跨省迁移“一件事”集成服务改革，通过流程重塑、数据驱动和服务升级，为市场主体自由流动扫清障碍。

（一）流程重塑：从“多地多头跑”到“一窗一次办”

过去，企业办理跨省迁移需分别向迁入地、迁出地提交申请，往返两地多个部门，全流程平均耗时超过30个工作日。为打破地域和部门壁垒，以“高效办成一件事”为目标，将企业迁移涉及的营业执照、税务、社保、医保、公积金迁移办理等环节进行整合，通过线上“跨省迁移专区”和线下“跨省通办”专窗，将企业申请迁移调档、迁出登记、迁入登记和住所（经营场所）变更四个环节合并为一个环节办理，企业只需通过一个平台或窗口提交一次申请、报送一套材料，即可触发迁出、迁入两地相关部门并联审批、协同办理，从而将办理时间压缩至10个工作日以内，效率提升超过75%。

（二）数据驱动：从“纸质档案流转”到“信息协同共享”

信息不互通、档案迁移慢是影响迁移效率的最大堵点。积极运用数字化手段，着力打通数据壁垒，依托省级政务数据共享平台“跨省迁移专区”，主动协调对接，推动电子营业执照、清税证明、社保参保证明等核心电子证照在迁移流程中的跨省互认与共享应用。通过企业电子档案线上迁移、纸质档案内部流转方式，使档案流转时间从平均15个工作日缩短至2-3个工作日，同时，线上企业可实时查询办理进度，各环节审批人员线上同步审核，形成“数据跑全程”的闭环，通过数据共享和电子化流转，真正实现了企业档案与信息的“云端无缝迁徙”。

（三）服务升级：从“被动审批”到“主动帮办”

“一件事”改革不仅是技术的革新，更是服务理念的升级，在简化流程、打通数据的同时，着力构建全周期、管家式的服务体系。线上平台提供智能导办、进度可查服务，线下窗口配备专业帮办代办专员，加强业务培训指导，严格落实首问负责、一次告知和帮办代办制度，确保工作人员熟练掌握企业跨省迁移“一件事”集成办业务流程，为企业提供从政策咨询、材料准备到进度跟踪、疑难协调的全程指导。此外，设立跨省迁移联络专员，及时解决迁移过程中出现的各类个性化问题，变企业“独自跑腿”为政府“协同接力”，增强企业群众满意度和获得感。截至目前，共为6家企业提供跨省迁移服务。（徐翠）