莒南县民政局积极探索社会救助新路径，针对低保、特困、临时救助等办理中复杂状况认定难、疑难情形处理慢等问题，形成了一套“精准识别、动态管理、分层帮扶、协同联动”的“五步工作法”。

第一步“核”数据真伪。依托山东省低收入人口动态监测信息平台，联动医保、教体、残联、乡村振兴等有关部门，及时比对申请对象的家庭财产状况、医疗花费、残疾证、学籍等信息，杜绝虚假申报。

第二步“看”生活环境。通过实地入户走访，以住房条件、生活设施等直观评估家庭生活水平，重点关注因灾、因病、因意外等致贫家庭。

第三步“问”实际困难。与申请对象面对面交流，通过详细了解其家庭基本情况，挖掘隐性支出（如医疗、教育负担）和收入波动问题。

第四步“评”救助类型。根据家庭刚性支出、劳动力状况、家庭收入、突发情况等科学划分救助类别，如“收入型”与“支出型”困难家庭、“急难型”与“支出型”救助对象。

第五步“访”动态变化。建立“一户一档”动态台账，对家庭收入变化较大的家庭定期回访，实时监测返贫风险，确保及时救助、不漏一人。

下一步，莒南县民政局将不断完善县镇（街）村三级救助网络，构建“救助服务综合体”，整合部门资源，打造“一站式”救助平台，以政府主导引领社会广泛参与，注重政策刚性与人本关怀相结合，进一步推动社会救助从“保生存”向“促发展”升级转变。