为进一步提升调解工作的专业性和实效性，莒南县司法局积极创新工作方法，聚焦队伍建设、素质提升、榜样示范三方面，全力提升人民调解队伍能力水平，为“平安莒南”建设蹚出人才赋强调解新路径。

一是配齐配强队伍。按照“三懂一会”（懂法律、懂政策、懂专业、会做群众工作）的标准，以优化队伍结构、专兼力量相结合为目标，选聘具有相关行业、专业背景和法学、心理学等专业知识的人员担任专职人民调解员，目前全县16个镇街、11个行业性专业性调解组织共有专职人民调解员113名，确保矛盾纠纷及时高效化解。

二是提升队伍素质。每年召开人民调解员培训会议，增加调解员知识储备，提升法律知识素养，邀请法律事务专家、全县调解能手围绕人民调解基本程序及常见纠纷调解方法技巧、案卷整理等内容进行培训，不断提高专职调解员的调解技能和业务素养。

三是发挥头雁示范。充分发挥模范调解员的“头雁”示范效应，2018年莒南县成立了婚姻家庭纠纷人民调解委员会，配备女性专职调解员，为妇女儿童权益提供专业咨询、心理辅导、家事调解、案后回访，在工作中探索形成“婚调+法律咨询”“婚调+心理疏导”“婚调+法律援助”工作模式，帮助当事人正确认知自我、理性处理婚姻家庭问题。对涉及家暴、侵犯子女合法权益的婚姻家庭纠纷，本着保护妇女儿童权益的原则调解离婚，若调解不成功则引导当事人依法通过诉讼等途径维护自己的权利，对符合法律援助条件的，县法律援助中心开通妇女维权法律援助绿色通道，应援尽援。