积极建立健全低收入人口主动发现、动态监测、救助帮扶机制，切实保障困难群众基本生活权益。将全县城乡低保对象、特困供养人员、临时救助、低保边缘家庭等信息全部录入山东数字民政社会救助系统，并进行动态管理。建立健全监测预警指标体系，与乡村振兴、人社、医保等部门定期比对数据，为落实相关救助政策提供支持。

（一）救助政策主动告知，让群众少跑腿

本着更好服务困难群众原则，明确主动告知内容，采取适当方式主动告知社会救助政策规定、救助标准、享受政策信息、求助监督渠道等信息，畅通社会救助业务办理渠道，方便困难群众咨询办理相关业务。通过在服务窗口摆放、村（社区）醒目位置张贴、广播宣传、主动发放社会救助政策宣传页、明白纸、政务服务网站、微信公众号、电子屏、二维码、社会救助服务热线等多种形式和渠道，灵活多样做好社会救助政策主动推送工作。

（二）救助对象主动发现，让群众少操心

构建以县、镇（街）、村三级联动社会救助工作网络，明确主动发现对象，完善主动发现方式。将遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病、受传染病疫情或由于其他特殊原因导致基本生活暂时陷入困境的家庭或个人，低保边缘家庭成员等纳入主动发现机制范围。规范社会救助服务热线值守，密切关注网络平台求助信息，及时回应困难群众关切，及时上报辖区内有救助需求的困难群众，做到“急、难”对象早发现、早报告、早救助，实现全县社会救助工作无盲区、全覆盖。

（三）救助信息主动公开，让群众多了解

严格按照上级政策文件要求，明确主动公开内容，完善主动公开方式。明确信息公布应当依法保护个人隐私，不得公开无关信息。同时，充分利用政府网站、新闻媒体、微信公众号、二维码或短信推送提醒等方式主动公开以上内容。主动做好相关信息主动公开工作。

创新社会救助工作方式，加强部门协同配合，整合社会救助资源，拓展窗口服务功能，加快建立完善“一门受理、协同办理”工作机制，构建“纵向贯通、横向衔接、部门联动、立体覆盖”的社会救助格局，真正让困难群众“求助有门，受助及时”。