近年来，县民政局持续深化“放管服”改革，让群众少跑腿，数据服务多跑腿，用心用情解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，让群众感受更多的幸福感、获得感、安全感。

一是严格落实社会救助政策措施。落实户籍地、居住地协作核查机制，对持有我县居住证符合救助条件的困难群众确保应保尽保。对急难型临时救助，取消户籍地、居住地限制，及时实施临时救助。对遭遇重大突发事件、意外伤害、重大疾病或其他特殊原因造成重大生活困难的家庭（个人），采取“一事一议”方式予以救助。

二是优化完善社会救助服务流程。整合受理、审核、审批各个程序步骤，取消可以通过政务服务平台查询的相关证明材料。健全完善“三主动”工作机制。印发《关于健全完善社会救助领域“三主动”工作机制的通知》，推动社会救助政策主动告知、社会救助对象主动发现、社会救助信息主动公开，为兜住兜准兜好基本民生保障底线奠定扎实基础。

三是创新社会救助政策公开方式。将社会救助政策制作二维码，实现“码上看、码上知、码上办”，并在县政府网站、微信公众号等媒体宣传推介。通过“爱山东”APP等应用，实现低保、特困、临时救助“掌上办”“指尖办”，为困难群众申请社会救助提供最大便利。

四是推进基层党建和社会救助深度融合。推动党建网格化作用，将社会救助工作嵌入网格事项，在基层党组织领导下，组织镇街干部和村“两委”干部、网格员，通过入户走访、谈心谈话等方式，收集上报困难群众生产生活信息，宣传社会救助有关政策法规，充分发挥主动发现职能。