为进一步提升基层医保经办人员服务能力，更好的满足参保群众对医保业务办理的需求，2024年4月28日，莒南县医保局对全县基层医保工作站点医保经办人员进行医保经办能力业务培训。全县各定点医疗机构、便民服务中心及部分定点零售药店60余名医保经办人员参加培训。

培训班首先学习了上级医保部门关于基层医保经办服务的相关文件。工作人员通过PPT的方式就异地就医、基金监管及医保经办服务等方面开展全面系统的讲解培训。通过培训，基层医保经办人员业务能力和服务水平进一步提升。

下一步，莒南县医保局将持续开展多种形式的业务培训，不断提高医保经办人员业务能力和服务水平，全力将基层医保经办服务做细、做实，打通基层医保服务“最后一公里”，切实让参保群众享受到“家门口”的医保服务。（赵芹芹）