为及时了解企业的发展需求，有效畅通企业诉求渠道，打通为企服务的“最后一公里”，莒南县树牢担当服务、高效、务实的工作作风，聚焦畅通政企沟通交流渠道，以“倾听企业声音、畅通交流渠道、推动政策落实、提升服务效能、优化营商环境”为主要内容，打造“企业会客厅”，搭建政企服务“连心桥”，为企业发展提供更全面、更精准、更优质的服务，构建高效为企的亲清政商关系。

一是开展政企互动交流，政企沟通“走出去”。搭建政企服务平台，依托企业服务中心，打造行政审批领域“企业会客厅”，每月分专题、分领域开展政企互动交流活动，收集企业诉求和建议，帮助企业解决困难问题。开展政企交流“企业会客厅”走进机械产业、木林行业等活动，通过主动上门的方式，到山东百特机械设备有限公司、山东碧海机械科技有限公司、山东鑫高益医疗科技有限公司等企业实地调研，开展政企交流，介绍惠企政策服务专区、审批服务窗口等功能区域设置情况，宣传产业政策，倾听企业心声、了解企业诉求。

二是搭建政企服务桥梁，为企服务“解难题”。为进一步畅通政企沟通渠道，对接企业发展实际需求，全面了解企业发展情况，倾听企业诉求，建立企业服务中心与企业双向沟通交流常态化工作机制，集中收集企业发展中的困难问题，实现“一般问题”现场解决企业诉求，“难点问题”建立整改台账，会同相关县直部门会商，研究问题解决办法，由企业服务中心全过程跟踪督办，切实解决企业“急难愁盼”。其中在仁和堂药业有限公司，针对该企业提出实行不定时综合工时工作制备案的需求，现场提供了相关申报材料，配备了帮办代办人员，方便了企业及时备案，受到企业的称赞。

三是建立“线上+线下”工作机制，惠企服务“提效能”。完善“沂i企”平台，梳理惠企政策，上传兑现政策，精准做好惠企服务工作。线下设立政策服务集成式惠企驿站，生成政策清单和“沂i企”综合平台二维码，公布“沂i企”企业综合平台登录网址，实现各类惠企政策直通直达、免审即享。线上完善“沂i企”综合服务平台政策服务、审批服务、金融服务等八大模块，打通以数字化为引领，建设信息对称、互动及时、精准兑现的互联互通平台，实现“惠企政策“一网汇、政策兑现“一站办”惠企政策”精准送”、政策快享“直通车”，为企业提供了“一站式”综合服务。（贾世聪）