今年以来，板泉司法所坚持和发展新时代“枫桥经验”，立足做强做深做实人民调解的鲜明导向，不断探索优化工作模式，以“三个注重”全力推动基层人民调解工作高质量发展，持续为基层治理和平安法治建设蓄力赋能。

注重做强指导，打造贴合实际具有地方特色的调解队伍。一是调整调解员队伍结构，将社区法律顾问纳入调解队伍体系，强化调解员培训，集中指导，切实提升队伍调解矛盾化解纠纷能力水平。二是强化调解机构，打造调解品牌。建立“柳大叔人民调解室”工作品牌，以“家庭和美、邻里和睦、社会和谐”为目标，“以情为重、以法为教、以和为贵”的调解理念，坚持“热心、公心、诚心、耐心”的工作方法，收到了良好的社会效果。板泉镇80岁的李大爷，老伴去逝多年，三个儿女不尽赡养义务，村里多次调解均未成功，经柳大叔人民调解室的调解员从社会的公德、法律的规定、做人的道理等多方面、多角度做工作，动之以情，晓之以理，最终达成赡养协议。

注重做深排查，确保矛盾纠纷止于未发、化于萌芽、解于诉前。一是规范完善调解工作制度和机制。建立矛盾纠纷分析研判制度，加强源头预防和预测预警，为党委政府决策提供依据，更好服务当地经济社会发展。二是细化矛盾领域，构建“五定工作法”联调机制。规范镇、村、网格三级调解体系，建立纠纷联调机制、质量考评机制和法律援助衔接机制，实现了有机衔接和高效联动。三是做好纠纷苗头排查。不定期下沉走访、重点摸排、分析研判，力争让矛盾纠纷止于未发、化于萌芽、解于诉前。今年来，共排查调处矛盾纠纷112件，涉及金额230余万元，调处成功率达99%。

注重做细普法，全方位提升辖区法治文化水平。为解决辖区群众普遍存在对法律一知半解、片面理解的问题，板泉司法所一是坚持调解与普法结合，在调解过程中，司法所以及调解员围绕调解双方的法律盲点、疑点、要点，耐心与其解析有关法律法规条文，辅以阐释道德理念，切实增进辖区群众法律意识，实现“调解一件、普法一片”的双赢效果。二是依托集市加强法律知识日常宣传，充分利用集市人员聚集的优势，通过拉横幅、发宣传彩页、现场法律咨询等多种方式对《民法典》和相关法律知识进行宣传，让群众真正认识到法律从我们出生到去世、从大事到小事，无处不在的细致守护。今年来，共开展宣传活动6次，发放各类宣传资料8000余份，解答群众法律咨询320余次，收到了良好效果。