2023年12月4日上午，莒南县民政局收到一面写有“心系群众解民忧，倾力为民办实事”的锦旗。这是莒南县大店镇1户居民在莒南县民政局为其办理儿童收养(三代以内同辈旁系血亲收养）工作中提供细致周到的服务表达的感谢之情。

由于被收养儿童生父母生活困难、无力抚养，出于对儿童身心健康、未来成长考虑，儿童生父母把孩子交由有抚养意愿的夫妻（送养人的姐姐一家）收养，并通过莒南县民政局依法办理收养手续。莒南县民政局得知儿童情况后，第一时间与被收养儿童生父母沟通联系，经过对收养人的考察、评估，严格按照《中华人民共和国民法典》、《中国公民收养子女登记办法》、《关于印发<山东省收养登记工作指引（试行）>的通知》要求办理程序，顺利为收养夫妻办理了收养证(三代以内同辈旁系血亲收养）。

儿童利益无小事，把群众的需求作为第一要务，是民政部门为民服务的基本原则。群众赠送锦旗是对民政工作最大的肯定，民政局收养工作人员表示将以此为鼓励，继续用实际行动回报群众的认可，在以后的工作中将持续认真开展收养登记业务，以群众利益为导向，不断提升服务质量，为被收养儿童的茁壮成长和走向社会打下坚实基础。人民群众的满意，既是对莒南县民政部门的肯定，也是动力，更是期许。县民政局将继续积极回应群众需求，解群众之所忧，进一步提升群众的获得感、幸福感！