近日，大兴安岭地区退役军人事务局向莒南县退役军人事务局赠送“情系军属办实事，尽职尽责守初心”的锦旗，军休干部文永常家属向莒南县退役军人事务局赠送“亲情服务助军属，落实政策解忧难”的锦旗，对县退役军人事务局帮助解决病故军人家属落实优抚待遇的贴心服务表示由衷感谢。县退役军人事务局二级主任科员程鹏同志参加了赠旗仪式，并与病故军人家属进行了座谈。

据了解，大兴安岭地区军队离休干部文永常同志于2023年因病去世，按照《军人抚恤优待条例》相关规定，由其户籍地莒南县为其遗属发放一次性抚恤金。由于文永常的家属及孩子都居住在外地多个地方，不方便多次往返办其相关手续，为避免家属时间不一致，我局双拥优抚科、军休所积极与大兴安岭地区军队离休退休干部休养所沟通对接，将所需准备材料提前告知家属，在交接过程中，得知有位家属家中有特殊情况后，加班加点为其办理了病故军人遗属相关手续，避免了多次往返，文永常家属对莒南县退役军人事务局的“一站式”办结感动不已。

下一步，我局将一如既往认真贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要指示精神，始终秉承做好退役军人和其他优抚对象“娘家人”的工作宗旨，坚持体现尊崇、注重实效的工作原则，不断提升优抚对象的获得感和满意度。