为全面掌握群众对公共自行车系统满意度情况，有效提高公共自行车整体服务水平，自7月底开始，县综合行政执法局联合县公共自行车服务中心对城区公共自行车系统服务工作进行集中抽查。

此次电话抽查范围为办理公共自行车租车卡人员，在租车系统后台随机抽取100名租车用户，针对使用公共自行车次数、骑行服务满意度、租车方式等方面进行电话调查访问。通过电话抽查发现大部分市民对公共自行车系统评价整体满意度很高，但有部分市民对公共自行车系统提出了意见和建议。截至目前，收到市民增设雨棚、更换车辆、增设站点等相关问题建议11条。

下一步，县综合行政执法局将根据市民提出的问题及建议，不断完善公共自行车平台功能建设。同时，进一步加大对公共自行车服务系统的监督力度，确保公共自行车系统充分发挥效能，切实解决好市民出行“最后一公里”问题，不断提升群众满意度。（潘杰）