今年以来，县综合行政执法局以开展“强本领、优服务、提形象”专项行动为抓手，以深入践行“以人民为中心”的发展理念为宗旨，打造了一支“执法规范、素质过硬、形象良好”的城管执法队伍，努力实现城市管理水平和为民服务水平“双提升”。

一是不断强化队伍建设。扎实开展“强优提”专项行动，组织全体执法人员、协管员和各乡镇派驻执法人员分两批进行集中练兵行动，进一步提振干事创业精气神。目前共开展队列训练21次、法制学习3次、党建学习1次，开展比武竞赛1次。积极组织开展月学季考活动，按要求组织开展了执法案卷评查，进一步提高了执法案件卷宗制作能力，推进了行政执法文书制作水平及执法人员办案质量的提高。积极推进基层执法中队规范化建设，目前全局有5个中队达标规范化执法中队。

二是深入推进活跃便民经济“十百千万”工程。在城区背街小巷、小区空地等合适位置，打造了2处商业街，11处便民摊点群，96个便民服务点，有效解决当前季节水果蔬菜零售摊点的占道经营问题。设置有黄海路农贸市场、滨海路农贸市场、富源农贸市场、富民农贸市场4处农贸市场。计划在G9路中段东侧原富民村委院内建设一处便民市场。

三是稳步推进城管执法进社区。坚持“办实事、解难题，纾民困、解民忧，优服务，提形象”， 将城市管理执法进一步向社区延伸、下沉。根据工作职责，印制了“城管进社区指导员”工作信息牌，并公开进驻事项。建立健全了日常工作巡查、工作台帐、例会等制度，督促社区居民委员会指导社区内的居民，做好门前五包；指导村民委员会、物业服务企业对占绿毁绿、私搭乱建、乱扔垃圾、餐饮油烟等行为进行及时发现、劝阻和处置。目前，成立了23个社区专项服务队，完成进驻社区20个，每月按时开展进驻活动。

四是积极推进公园绿地建设和开放共享。以国家园林城市迎查为契机，对城区东环路、天桥路、隆山路、西一路等主次干道进行苗木补植，共补植乔木400余株，灌木1000株，绿篱地被3000余平方米，草坪1000余平方米。加快推进卧龙河滨水公园、时光公园、绿岛公园等10处口袋公园建设，对淮海路东段、民主路等路段进行绿化提升。积极推进公园绿地开放共享，截至目前，莒南县中心城区综合公园开放共享面积13公顷，其中开放草坪面积7公顷，开放林下空间6公顷。口袋公园和街头游园（广场）开放共享面积3公顷。

五是持续提升12345热线办理质量。按照全市城市管理系统“12345·临沂首发”工作要求，依托“沾边就办、为民管城”品牌，全面推行“见人、见事、见结果”“三见工作法”，不断提高群众满意度。通过认真学习市局《关于持续加强“12345临沂首发”工作的意见》，进一步理顺工作机制，规范工单办理流程，做到“四个落实”，确保工单办理响应率、群众满意率、问题解决率持续上升。（高善丽）