为进一步推动物业领域群众“急难愁盼”事项有效解决，5月5日上午，莒南县物业领域突出问题综合整治工作专班坚持问题导向，组织县住房保障中心、十字路法庭、十字路街道及案件所属社区，在莒南县物业领域诉调对接中心开展2023年度第十次集中诉调工作，从突出问题入手，统筹力量解决群众诉求难题。

本次调解阜丰国际小区业主屋顶漏雨纠纷案件，调解双方在调解员的引领下，分别描述问题，提出诉求。根据双方描述，该楼房购买已经十多年，房屋漏雨由于顶楼防水损害导致，楼房防水保修期为5年，已超出保修期，所以不能再要求开发商进行维修。楼顶属于全楼业主的共有财产，可使用房屋维修基金进行维修。没有房屋维修基金的，相关维修费用由各共有人共同承担，在顶楼住户进行维修并支付维修费用的情况下，有权向其他共有人追偿。所谓房屋维修基金是售房单位在销售商住用房时依法向购房者根据售房合同一次性代为收取的费用，用于住宅楼房的公共部位和共用设施、设备的维修养护，归全体业主所有，并由物业管理公司代为管理和使用。最终在工作人员耐心解答下，业主和物业公司均同意使用维修基金进行维修的方案。下一步，物业公司将对维修预算进行公示，业主同意后依法向所属社区提出维修基金的使用申请。本次调解得到圆满成功。

针对物业领域纠纷涉众性、争议多、抱团性、难调解等特点，莒南县物业领域诉调工作秉持着“一精准三固定”的工作要求，深入开展物业纠纷的调解工作。因案施策，提升解纷“渗透力”，最大限度促进小区物业纠纷系列案的实质性化解，促进物业领域纠纷快速化解，不断提升人民群众的获得感和满意度。（县物业领域突出问题综合整治工作专班）