“12345·临沂首发”是临沂市人民政府办公室倾力打造的政务服务便民热线融媒客户端，开设有呼必应、督办行动、媒体聚焦、热线发布、建言献策、便民服务等政务服务板块。为了进一步提高“12345”政务服务便民热线居民知晓率，广泛宣传“12345·临沂首发”的功能和作用，积极引导群众正确认识、合理使用政务服务热线，维护自身权益，4月10日，利用扁山逢大集的机会，县农业农村局组织开展“12345·临沂首发”政策宣传活动。

活动现场，莒南县农业农村局工作人员悬挂“遇到困难不用愁，12345·临沂首发解民忧”宣传条幅，把“12345·临沂首发”的工作宗旨、功能定位、服务范围、服务内容及服务程序等进行了全面的宣传，并对过往群众提出的问题进行详细讲解。

通过本次宣传活动，让更多群众、干部知晓、认可、拨打12345服务热线，提升热线的覆盖面和影响力，进一步畅通群众的发布诉求渠道，为“群众发民声，政府听民意”提供良好平台，为用户提供优质、高效、智能、便捷的服务，也为打造服务型政府、促进社会和谐奠定基础。