为进一步宣传好、落实好各项医保政策，促进全县医保经办服务工作再上新台阶，县医保局召开医保经办工作座谈交流会。县医疗保险事业中心主任庄涛主持会议并讲话，医保中心相关科室负责人、各镇（街）卫生院和社区卫生服务中心医保科负责人参加了会议。

会议通报了2022年度全县医保经办服务各项医保数据报送和12345政务服务热线投诉受理情况等工作开展情况，明确下一步医保经办服务的工作思路、措施和重点任务。会上，各定点医疗机构医保科负责人就日常业务中遇到的问题进行交流讨论。

会议强调，要立足转作风，强化服务意识，按照全市医保经办“四最、六统一”要求，全面推行首问负责制、延时服务制、限时办结制和帮办代办等相关制度，确保政令畅通、执行有力。要立足优服务，提升经办水平，全面推进县、乡、村三级经办服务体系建设，持续提升医保信息化服务水平，常态化做好医保行风建设工作，不断提升院端服务水平，助力全县医保事业高质量发展。要立足强本领，厚植人民情怀，着力培养“医保明白人”、“一口清”“问不倒”的专业医保经办队伍，不断提高应对和解决问题能力，积极主动适应新时代医保高质量发展新要求。

会议要求，一要继续履职尽责，务求取得实效。各定点医疗机构要严格按照下沉事项清单要求，落实各项惠民政策，继续做好各项医保报销工作，保障参保群众及时享受医保待遇。二要完善协调机制，提升工作效能。建立县镇村三级医保经办协调机制，搭建三级医保经办沟通新平台，做到“事前沟通协调，事中无缝对接，事后总结交流”，全面提升医保服务水平。三要持续宣传报道，营造良好氛围。要加大医保政策解读，尤其要做好门诊慢特病等政策宣传，营造良好的氛围，确保群众医保待遇应享尽享，推动参保群众满意度不断提升。（赵芹芹）