为进一步深化“放管服”改革，切实提升企业群众办事便捷度，解决异地办事多头跑、来回跑的问题，莒南县行政审批服务局打破行政地域限制，大力推行“跨省通办、全省通办”服务。

一、设立跨省通办服务专窗。按照“只进一张门”的要求，统一规范设立“跨域通办”窗口20个，由专人负责服务，编制办事指南，梳理办事流程，履行首问负责、一次性告知制，日常加强学习和培训，不断提高服务水平，全力打造10分钟政务服务圈。

二、构建多方位服务体系。按照“全程网办”、“异地代收代办”、“多地联办”三种办理方式对81项“跨省通办”事项、298项“全省通办”事项、626项“全市通办”事项进行分类，让群众一目了然获知办理方式的同时，实时更新每个事项具体办理地点和联系方式，切实提高了政务服务与群众的紧密度。

三、开展帮办代办等服务。无论是本地人在莒南办理外地业务，还是在外要办理本地业务，莒南县行政审批服务局均能提供免费双向邮寄服务和帮办代办，并通过电话、即时通讯软件、现场指导等途径协助办理。（魏宏莹）