2021年，莒南县科技局认真按照有关要求办理人大代表建议和政协委员提案，把高质量完成办理工作作为加快我县经济社会发展，推动机关转变职能和作风、建设人民更加满意的服务型政府的重要抓手，通过坚持突出“四个强化”，不断推进办理工作的制度化、规范化和程序化水平，建议提案办理工作取得扎实有效进展。

一是强化组织领导，构建责任机制。将建议提案办理工作列为全局工作重点之一，在局党组会上专题听取人大代表建议和政协委员提案办理工作情况汇报。成立人大代表建议、政协委员提案办理工作领导小组，明确管理权限、管理责任、主要职责等。指定专人负责建议提案办理工作，严格落实“一岗双责”，形成领导小组牵头抓总，承办科室和具体经办人员层层落实和定期督办的责任机制。

二是强化工作机制，规范办理流程。研究制定《莒南县科学技术局人大建议和政协提案办理工作制度》，明确办理流程和要求，各职能科室密切配合，按照办理工作计划，对建议和提案中提出的各种问题，认真予以分析和梳理并撰写答复材料，保证答复的科学性、政策性、实效性，有效提高了建议提案的办理质量和效果。

三是强化沟通协调，建立联系纽带。坚持“既要重结果、也要重过程”，切实落实直接沟通硬要求，所有主办件均通过走访座谈、电话沟通等方式与代表进行沟通，虚心听取代表意见。

四是强化跟踪督办，完善结果反馈。加强对建议提案办理情况的梳理总结,建立工作台账，开展专项跟踪督办，实行动态管理,狠抓承诺事项的督办落实。强化办理反馈工作,实行督办销号结零制，结合工作台账，一督到底，做到交办时有布置、过程中有督办、完成后有总结。(刘庆晴)