为进一步深化“放管服”改革，县行政审批服务局继续立足于企业群众生活实际，精准发力，强势攻坚，推进政务服务事项“集成办”，拉好优化营商环境“协奏曲”，吹起优化营商环境“冲锋号”，奏响优化营商环境“最强音”。

一是编制服务指南。为实现企业和群众少跑腿、多办事的目标，莒南县行政审批服务局会同相关部门，对依申请政务服务事项清单进行集中梳理，截止目前，已完成407项“一件事”主题服务事项的梳理工作，并已编制好《“一件事”主题服务指南》，服务指南放置窗口显著位置供办事群众、企业参考查阅。此外大厅内还设有“一件事”主题事项二维码公示牌，前来办事的企业、群众可通过手机扫码下载查看服务指南，为扩大群众知晓面，还通过微信公众号向社会公布服务指南。县行政审批服务局始终以最真诚的态度、最精准的服务，给与企业和群众最给力的支持。

二是完善线上功能。县行政审批服务局立足县域实际，多次与浪潮公司及相关单位沟通交流，做好关联行政服务事项的梳理，不断推动政务服务事项“集成办”。目前，已在山东政务服务网莒南站点上线407项“一件事”情景式主题事项，真正为企业“松绑”、为群众“解绊”、为市场“腾位”、为办事“提速”，按下优化营商环境“快捷键”，跑出政务服务“加速度”。

三是提升服务体验。莒南县行政审批服务局在提升效率上想办法，在改进服务上谋思路，在提升质量上下功夫。通过制定“一窗受理”工作规范、编制标准服务指南、优化调整窗口布局、集中培训受理人员等一系列举措，做到事事马上办、人人钉钉子、个个敢担当。以最饱满的精神状态、最务实的工作举措打造最舒心的营商环境。（刘亚飞）