11月24日，山东佳誉润升木业有限公司向莒南县市场监督管理局送来了一面印有“敬业正直、无愧标兵、优质服务、为民解忧”的锦旗，对莒南县市场监督管理局依法调解助维权、挽回经济损失表示感谢。

2021年11月18日，山东佳誉润升木业有限公司到莒南县市场监督管理局产品质量监督科反映问题，佳誉润升反映其在坪上镇某机械厂花费5.3万元购置一台木业加工机械，机械安装调试后一直不能正常使用，多次交涉无果后到市场监管局投诉反映。接到当事人投诉后，产品质量监督科和坪上市场监管所到两家公司了解情况并协调解决。工作人员将《产品质量法》和《消费者权益保护法》有关法条对机械厂负责人进行讲解，经过耐心细致的调解，机械厂负责人表示信服并愿意退款5万元，双方达成和解。为了表示感谢，山东佳誉润升木业有限公司向莒南县市场监管局赠送了锦旗。（付军）