近日，杨女士来到县民政局婚姻登记大厅咨询婚前体检事宜，没想到将结婚登记、孕前健康检查和生育登记一起都了解了，现场工作人员给杨女士提供了一份《莒南县婚育“一件事”主题服务申请表》，申请表将婚前免费体检、结婚登记、孕前健康检查和生育登记等4个事项打包成“一件事”，当事人只需填写1张表格，提交一套材料，就可办理完成婚育“一件事”。杨女士的经历仅仅是莒南县行政审批服务局全面落实政务服务“一链办理”改革的一个小缩影。

莒南县行政审批服务局已在线上线下推出“我要开食品厂”“我要开广告公司”“我要办执业药师注册”等200余项“一链办理”事项，并按照“减材料、减环节、减时限”的要求，将事项涉及的办事指南、材料、表单，制作形成“一份指南”“一套材料（材料清单、示范文本）”“一张表单（空白样表）”，不断提升“一件事”规范化、透明化、便利化水平。

一是精简审批环节、优化审批流程。县行政审批服务局重新梳理事项的服务指南、业务手册，理清合并后的“一链办理”事项的办事流程、受理标准、样式格式，一次性告知书，方便申请人申请业务。一表申请、同步受理、并联办理，确保建设项目在承诺时限内完成。

二是压缩审批时间，规范事项服务。优化审批流程，减少审批层级，实行一窗受理、一次性告知、一次性办结，企业群众由“一事跑多窗”变为“一窗办多事”。实行联合踏勘，及时解决审批过程中出现的难点、堵点问题，压缩审批时限。

三是拓展“互联网+政务服务”。打破事项界限，将关联事项进行整合，重塑流程，实施“一条龙”并联审批，梳理“一链办理”事项工作方案、服务指南等工作规程，对办理“一件事”中重复提交的材料进行归并，对办事过程中产生的材料不再要求办事人提供，同时简化繁杂环节，让事项在工作人员中流转，实行整体联动、集成服务，办事人在办理以上事项时，只需填写一套表单，提交一套材料，有效降低了办事人办事成本。（刘洋）