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一、出国境业务工作
截止到2017年12月31日,全县共受理公民出国境申请8043人次(其中出国4439人次,去港澳3190人次,台湾 414人次),办理临时住宿登记220人次;办理外国人各类签证、居留许可32人次。
二、提高窗口接待水平,为人民群众服务再上新台阶
继续推行预约服务、延时服务、限时服务、微笑服务,不断开通绿色通道等举措提升服务水平;通过实行首问负责制度,一次告知制度,推行“零距离”服务,缩短办事时间,拉近警民距离,密切警民关系;进一步简化手续,缩短办事时限,提高服务质量,深入开展电话预约、网上预约等活动。
三、加强数据规范,提高制证质量
大队始终把数据质量作为工作的生命线,避免受理中发生错误可能给申请人造成的利益损失,力求把差错率控制到最低;并将受理、审批、复核等设定不同的工作职责,将责任层层落实到每个岗位。
四、落实便民利民措施,成效显著
全面落实全省出入境就近取证便民措施。2017年1月1日,出入境证件发放权限下放到县级公安机关,我大队对办公场所进行改造、增加设备配置,合理分配民警权限,确保证件领取工作改革健康发展,并极大地方便了广大申请人,体现出入境窗口人性化服务管理,受到上级部门和人民群众的好评和拥护。