本报告按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》和《临沂市人民政府办公室关于进一步做好政府信息公开工作的意见》的要求，由莒南县城市管理局办公室编制。本报告由政府信息公开工作概述、政府信息公开的组织领导和制度建设、主动公开政府信息情况、工作存在的主要问题及改进措施等四个部分组成。

本报告中所列数据的统计期限自2015年1月1日起2015年12月31日止。本报告的电子版可在莒南县人民政府门户网站“中国·莒南”（http：//new.junan.gov.cn/）下载。如对本报告有任何疑问，请与莒南县城市管理局办公室联系（地址：临沂市莒南县城人民路139号 莒南县城市管理局办公室；邮编：276600 ；电话：0539-7283288）

一、政府信息公开工作概述

推行政府信息公开是推进工作、加强与群众联系、增强工作透明度、提升职能部门形象的重要渠道。2015年，莒南县城市管理局认真贯彻落实各种法律法规精神，进一步加强制度建设，在规范政府信息公开工作程序、深化政府信息公开内容、拓宽政府信息公开渠道、强化监督等方面取得了新进展。

为切实提高政府信息公开工作人员的工作能力和水平，推进政府信息工作扎实有效开展，莒南县城市管理局对从事政府信息公开工作的工作人员进行了专门的培训，有力地推动了政府信息公开工作向规范化、深层次发展。

二、政府信息公开的组织领导和制度建设

（一）加强组织领导

为更好地开展政府信息公开工作，莒南县城市管理局成立了政府信息公开工作领导小组成员，由王加良局长担任组长。

（二）加强制度建设，进一步规范政府信息公开工作

根据《临沂市人民政府办公室关于进一步做好政府信息公开工作的意见》的要求，针对我局遇到的新情况、新问题，莒南县城市管理局制定了《莒南县城市管理局政府信息公开工作指南》，对政府信息公开工作机制建设、主动公开政府信息、依申请公开政府信息、政府网站建设、保密审查、监督保障等方面都提出了更加明确、有可操作性的具体意见。

三、主动公开政府信息情况

2015年，莒南县城市管理局主动公开政府信息748条，电子化率达100%。共办理12319服务热线1100余条、12345服务热线1300余条，结案率均达到100%。2015年全年未收到依申请公开的申请，未发生针对县城管局有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。

四、工作中存在的主要问题和改进措施

存在问题：

一是信息公开的渠道较窄。通过网站、报纸等传统方式公开为主，微博、微信等其他方式较少。

二是信息公开的制度建设有待加强。信息公开的制度建设和基础建设有待加强，信息公开监督保障机制有待进一步完善。

针对以上问题下一步改进措施：

一是充分发挥政务微博、微信新媒体工具的优势，及时发布各类政务信息，尤其是涉及公众重大关切的公共事件和政策法规方面的信息，并充分利用新媒体的互动功能，以及时、便捷的方式与公众进行互动交流。开通的政务微博、微信要加强审核登记，制定完善管理办法，规范信息发布程序及公众提问处理答复程序，确保政务微博、微信安全可靠。

二是进一步加强制度建设和基础建设。建立完善经常性教育培训机制，制定培训方案，定期开展信息公开培训。完善政府信息公开保密审查制度，依法依规做好保密审查。建立政府信息公开指南和公开目录更新完善机制，及时更新信息公开指南，细化公开范围和目录，以方便公众查询和获取。健全工作、社会评议、责任追究、举报调查处理等制度建设，切实提高政府信息公开工作质量和效率。

2016年，县城管局将按照县委、县政府和上级部门的要求，进一步加强和深化政府信息公开工作，加强人员业务培训，提高工作能力和业务水平，在不断拓展政府信息公开的宽度和广度的同时，进一步规范政府信息公开的程序，在强化信息的时效性和工作规范化等方面下功夫，及时更新信息内容、提高信息质量，使社会公众能全面、准确获取城市管理方面的信息服务。

附件：县城管局2015年度政府信息公开情况统计表

莒南县城市管理局

二〇一六年二月十八日

附件【县城管局2015年度政府信息公开工作情况统计表.docx】