根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现发布莒南县人力资源和社会保障局2025年政府信息公开工作年度报告。本报告所列统计数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。如对本报告有疑问，请与县人社局办公室联系（地址：莒南县唐海路777号主楼7楼719室；电话：0539-7212289；电子邮箱：junanrensheju@ly.shandong.cn）。

一、总体情况

2025年，我局深入贯彻落实上级关于做好政务公开工作的决策部署，紧紧围绕全局各项重点工作，不断深化政务公开内容，拓宽公开渠道，完善公开机制，推进政务公开工作落实落细。

（一）主动公开方面。2025年县人社局以莒南县政府网站和“莒南人社”微信公众号为主要公开渠道，莒南县政府网站发布237条，包括稳岗就业40条、人大代表建议与政协提案办理34条、财政预决算4条、社会保险10条；微信公众号平台发布信息255条，全年在两个平台共计公开信息492条，有效拓展了信息公开的覆盖面与影响力。

（二）依申请公开工作方面。严格遵循《条例》要求，构建政务公开“接收登记—初步审核—按职责分办—跟踪督办”全流程闭环管理体系，全年共受理政府信息公开申请0件，较2024年减少1件。

（三）政府信息管理方面。扎实推进政务公开信息规范化建设，聚焦就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系等方面，推动公开内容与群众需求对接，细化主动公开目录分类，重点领域信息按照栏目分类定期更新。坚持“应公开尽公开、应公开早公开”原则，对符合公开条件的信息全面主动公开。强化保密审查管理，健全完善重要信息“三级审查”闭环管理制度，通过科室初审、分管负责人复审、主要负责人终审的分级审核机制，层层压实责任，确保公开信息发布及时、内容准确、表述规范。

（四）平台建设方面。围绕政务公开“精准高效”的目标，县人社局持续优化以政府网站为主阵地、政务新媒体为延伸的政务公开体系，不断拓展信息公开渠道。一是做强政府网站“主平台”。对县政府网站人社局专栏进行维护，动态更新“履职依据”“部门公告”“稳岗就业”“社会保险”“财政预决算”等20余个专栏内容，主动公开各类信息237条，确保法定公开内容齐全，重点领域信息突出。二是做优政务新媒体“服务窗”。制作发布政策解读、办事指南等便民性信息50余条，单条最高阅读量达450次，通过微信公众号等渠道及时解答各类咨询380余条，着力提升“莒南人社”微信公众号服务效能。

（五）监督保障方面。一是健全组织领导机制。调整充实由局主要负责人任组长，分管负责人任副组长、各科室负责人为成员的局政务公开工作领导小组，明确办公室为牵头科室，配备1名人员负责日常协调工作，确保政务公开工作保障有力。二是开展分层分类培训。结合全局“干部素质提升年”活动，周五固定学习日组织开展政务公开专题培训，讲解依申请公开答复流程、政务公开保密规范等内容，培训覆盖110余人次，有效提升全局干部职工的公开意识。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是栏目内容发布不均衡。2025年，县人社局虽然能依据工作要求及时上传政务公开各类信息，但是政策法规、部门文件等栏目信息更新数量较少，内容覆盖不够全面，部分政策没有第一时间传达，未能充分满足群众的所急所盼。二是公开内容不够贴近群众需求。在已公开的信息中，大部分是纲目性、流程性内容，对政策适用情形解读不够深入，影响群众对政策的理解。下一步，县人社局将着力提升政务公开质效，一方面，丰富栏目内容，建立常态化更新机制，明确各栏目更新周期，逐步充实栏目内容，确保信息发布的连续性、及时性和完整性。另一方面，积极对接上级部门，梳理可公开的政策文件，通过典型案例，政策图文等方式，创新解读方式，使公开内容贴合群众实际需求。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息处理费收费情况

2025年县人社局无计收信息处理费项目。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况

县人社局认真对照上级要点逐项核查落实情况，及时整改存在的薄弱环节，梳理出问题2项，在7个工作日内全部完成整改。精准分解任务，将上级明确的重点领域公开、政策解读等要求，细化为具体工作事项，明确责任科室和完成时限。同时完善落实机制，将政务公开融入业务工作全流程，确保公开与业务工作同部署、同推进。2024年发布政策解读信息20余次，解答群众咨询问题500余人次，全年未出现政务公开信息滞后、内容缺失等问题。

（三）本年度建议、提案办理情况

2025年我局承办的建议提案共34件，其中人大代表建议9件，包括主办1件、分办4件、协办4件；政协提案25件，包括主办2件、分办23件。2025年，县人社局承办的人大建议和政协提案均按期办结，实现回复率、办结率、满意率均达100%。

（四）在政务公开方面的创新情况

2025年，县人社局以全市“助企护航”行动为抓手，创新政务公开“政策精准推+服务面对面”模式，推动惠企信息公开提质增效。一是数字赋能“码”上知。精心梳理整合就业、社保、人才、劳动关系等惠企政策，通过11个入企服务工作组向全县527家企业推送电子资源包，积极宣传“人社惠企政策二维码”，企业扫码即可获取最新政策包，有效破解政策分散、更新滞后、查询不便的难题。二是宣讲政策“面对面”。在入企过程中，工作组以讲政策举例子、讲例子明政策的方法，通过“线上推送+线下解读”双渠道，将各项惠民政策向企业讲好讲深讲透，共向企业推送政策750余次，政策精准匹配率不断提高。三是靶向对接解共性。针对入企收集的共性问题，积极对接上级部门开展靶向宣讲，举办全市人社系统助企护航政策宣讲会，邀请市人社局领导及就业、社保、人事人才、劳动关系等领域业务骨干到我县进行政策解读与精准指导，全县共有134家重点企业代表参会，企业政策知晓率显著提升。

（五）数据统计需要说明的事项

本年度信息公开工作年度报告统计时间为2025年1月1日至2025年12月31日。

（六）本行政机关认为需要报告的其他事项

无。

莒南县人力资源和社会保障局

2026年1月6日