市民来电投诉：坪上镇人民医院，2021年5月29日，较多市民在该处排队接种疫苗，市民表示天气炎热，且无工作人员维持秩序，要求尽快落实整改，请予以调查处理，谢谢。

莒南县卫健局热线办理回复：现将办理情况答复如下：新冠疫苗由政府疾控部门统一调拨，每次来疫苗都有数量控制，且得按规定时间清零，市民接种时都须排队，排队接种是每个人必须遵守的规矩和义务。夏天天气热是正常四季气候，非人力所能改变，医务人员同样在冒着炎热加班工作，我们单位会尽最大能力改善接种环境。至于接种时维持秩序，除我单位工作人员维持外，镇政府都安排派出所民警在现场维持，但总有市民不遵守规则，都把我单位护栏弄坏。我们单位将会把工作尽量做好。请多一分理解，少一分苛责。谢谢。