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市民来电求助：关于要求尽快报销医药费的问题

来源：县政府时间：2021-01-19

市民来电求助：石莲子镇汀水卫生院，2020年9月份市民给予其母亲孙钦花在该院购买慢性病药品，至今未报销居民医保，要求该院尽快给予报销，请予以办理，谢谢。

莒南县医疗保障局回复：经核实石莲子镇汀水医院医保站，该患者报销资料送到第二天就已经录入，在打款过程中因工作人员失误打款失败，银行退回，后又重新给予打款，向来电人解释原因并表示道歉，来电人表示满意。如果诉求人有疑问或其他问题可以直接致电（1766287880）进行详细咨询或反映，同时，感谢诉求人对莒南县医保局工作的关注、理解和支持。

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