市民来电求助：坪上镇历家寨村临港区实验中学，该校宿舍楼无热水器，影响学生使用，要求相关部门落实尽快给予安装，请予以办理，谢谢。

莒南县教育和体育局回复：收到热线后校长对此非常重视，迅速成立了以校长为组长的工作小组，回复如下: 首先学生宿舍楼在建设时没有热水设计，为解决学生使用热水问题，学校在2017年冬天在每层宿舍楼安装了两台电热水器，由于学生用水时间主要集中在晚自习放学后20分钟以及早晨起床后半小时内，时间短，用水人员集中，再加上电热水器容量有限，里面热水让前四五个同学就可能打光。为进一步有效解决学生使用热水问题，2019年，学校投资140万元，在南北两个餐厅安装了两组大型太阳能热水器，总容量120吨。女生使用南餐厅一楼热水间，男生使用北餐厅一楼热水间。太阳能热水容量大，温度高，有效解决了学生使用热水问题。所以建议家长给学生自备暖水瓶，利用放学后回宿舍路上到餐厅一楼热水间打水使用。 接到热线后，我校立即召开了相关人员会议，通报了此事，统一了思想。下一步，我们将会细化工作要求，力求把各项工作做实做细。如有疑问，请拨打7230767继续咨询，感谢诉求人对莒南临港实验中学教育工作的关心和支持。