市民来电投诉：筵宾镇西筵宾村西侧广韵电子商务有限公司，市民于2020年7月9日通过拼多多购买该公司的固体清香剂，收货后发现为三无产品，要求相关部门落实给予赔偿并处罚，请予以调查处理，谢谢。

莒南县市场监管局热线办理回复：经落实，山东省广韵电子商务有限公司，在拼多多网店中销售的固体清香剂，经调查确认该产品不是三无产品，该产品包装标识齐全，商家已安排给重新发货，如问请继续咨询反映。（2020年7月20日）致电诉求人表示理解或满意。同时，感谢诉求人对莒南县市场监管局工作的关注、理解和支持。